إكس بلورر سيري 45

تطبيق Robots مخصص للهواتف الذكية فقط.

The Robots app is available on smartphones and tablets

To reset the robot, press and hold the « Home » button for 15 seconds.

1. Check the Wi-Fi password and carefully re-enter it.

2. Keep your smartphone near the device and modem until the connection process is complete.

3. The device can’t connect to public networks such as those available in hotels.

4. Android phone: When connecting to the device, a pop-up may appear. During the connection process, the application will automatically connect you to the robot. It’s important to stay connected to this new network.

Depending on your phone, here are some examples of problems you may encounter.

• If the pop-up tells you that you are going to change network because the one you are connected to does not have internet, refuse.
• If the pop-up asks you if you would like to stay connected to the network without internet, accept.
• If the pop-up tells you that the network does not have internet but does not suggest changing networks, don't do anything.

After several unsuccessful attempts:

• Restart your Wi-Fi box
• Turn the device off by holding the button "START" down for 5 seconds while undocked from its base, then turn it back on.

إذا كنت لا زلت تواجه خطأ بعد عدة محاولات غير ناجحة:

• تأكد من أن جهاز توجيه Wi-Fi يدعم نطاقات 2.4 جيجاهرتز و802.11 b/g/n لأن هذا الجهاز لا يدعم نطاقات 5 جيجاهرتز.
• تحقق من صحة إعادة الاتصال التلقائي بشبكة Wi-Fi is المنزلية.
• قم بتنشيط بيانات الجوال لهاتفك الذكي.
• لا تستخدم VPN (شبكة خاصة افتراضية).
• حاول تنفيذ العملية مجددًا وتأكد من تحديد شبكة Wi-Fi الصحيحة.
• حاول تنفيذ العملية مجددًا وتأكد من إدخال كلمة مرور Wi-Fi الصحيحة (مفتاح Wi-Fi).
• أبقِ هاتفك قريبًا من الجهاز والمحطة حتى انتهاء عملية الإقران.
• بعد عدة محاولات، قم بإيقاف تشغيل المنتج وتشغيله مرة أخرى.
• أعد ضبط الجهاز بالضغط مع الاستمرار على زر «HOME ⌂» لمدة 15 ثانية.
• اضغط مع الاستمرار على زر «HOME» وزر «ON-OFF» لمدة 5 ثوانٍ حتى تومض أضواء الزرين ثم أعد محاولة العملية.
• أعد تشغيل هاتفك الذكي.
• في حالة ظهور نافذة تحذيرية لاتصال الإنترنت، يرجى الحفاظ على الاتصال بالجهاز.
• تأكد من أن مؤشر ضوء المحطة أبيض اللون عندما تكون المحطة متصلة بالطاقة وعندما لا يكون الجهاز موجودًا على المحطة.

هاتف Android:

• خلال عملية الاتصال، سيعمل التطبيق على توصيلك تلقائيًا بالجهاز. ومن المهم البقاء متصلاً بهذه الشبكة الجديدة.
• وحسب نوع هاتفك، قد تظهر عناصر منبثقة مختلفة خلال الاتصال:
1) إذا أوضح لك العنصر المنبثق لك أنك سوف تغيّر الشبكة لأن الشبكة التي أنت متصل بها لا يتوفر بها اتصال بالإنترنت، فارفض.
2) إذا سألك العنصر المنبثق هل ترغب في البقاء متصلا بالشبكة بدون إنترنت، فوافق على ذلك.
3) إذا أوضح العنصر المنبثق لك أن الشبكة لا يتوفر بها إنترنت لكنه لا يقترح تغيير الشبكة، فلا تقم بأي شيء.

بعد كتابة كلمة المرور في الجهاز لديك، قد يظهر لك خطأ مرتبط بالاتصال بالسحابة.

• عند الاتصال بالسحابة، يلزم توفر اتصال بالإنترنت لإقران الأجهزة بنجاح. وللقيام بذلك، يمكن تنشيط بيانات الجوال أو إعادة الاتصال تلقائيًا بالشبكة المنزلية.
• تأكد من صحة الوقت والتاريخ على هاتفك. سيؤدي أي اختلاف إلى منع الاتصال.

بعد عدة محاولات غير ناجحة:

• أعد تشغيل جهاز Wi-Fi.
• أوقف تشغيل الجهاز وقم بتشغيله مجددًا باستخدام المفتاح الموجود أسفل وعاء الغبار.

بعد عدة محاولات غير ناجحة، يمكنك إعادة تعيين جهازك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• اضغط مع الاستمرار على زر "HOME" لمدة 15 ثانية حتى يبدأ ضوء الزرين في الوميض. سيصدر الجهاز صافرة لتوضيح أنه تمت إعادة تعيينه بنجاح. بعد ذلك، لتفعيل وضع الإقران، اضغط مع الاستمرار على زر «HOME» وزر «ON-OFF» لمدة 5 ثوانٍ حتى تومض أضواء الأزرار الثلاثة، ثم حاول عملية الاتصال مرة أخرى.

لتعطيل وحدة Wi-Fi على الجهاز، اضغط في نفس الوقت على زر "HOME" وزر "ON-OFF" حتى تسمع صوت صافرة. سيقوم الجهاز بإزالة اتصاله بالهاتف تلقائيًا. ثم ستومض الأزرار الثلاثة ببطء لبضع دقائق.
سيقوم الجهاز بإزالة اتصاله بالهاتف وجهاز التوجيه تلقائيًا. بمجرد الانتهاء، لن تتمكن من الرجوع. لإعادة الإقران، ستحتاج إلى إعادة عملية الإقران.

تحقق لمعرفة ما إذا كان جهازك متوافقًا: قائمة التوافق

إذا كنت لا زلت تواجه خطأ بعد عدة محاولات غير ناجحة:
اضغط على زر التشغيل لمدة 5 ثوانٍ وتأكد من وميض الإضاءة باللون البرتقالي.
في حالة عدم الوميض، قم بإيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مجددًا قبل المحاولة مجددًا.


إذا استمرت المشكلة، فقد تكون بسبب استخدام الهاتف بصورة خاطئة:

هاتف Android:
خلال عملية الاتصال، سيعمل التطبيق على توصيلك تلقائيًا بالجهاز. ومن المهم البقاء متصلاً بهذه الشبكة الجديدة.
وحسب نوع هاتفك، قد تظهر عناصر منبثقة مختلفة خلال الاتصال:
• إذا أوضح لك العنصر المنبثق لك أنك سوف تغيّر الشبكة لأن الشبكة التي أنت متصل بها لا يتوفر بها اتصال بالإنترنت، فارفض.
• إذا سألك العنصر المنبثق هل ترغب في البقاء متصلا بالشبكة بدون إنترنت، فوافق على ذلك.
• إذا أوضح العنصر المنبثق لك أن الشبكة لا يتوفر بها إنترنت لكنه لا يقترح تغيير الشبكة، فلا تقم بأي شيء.

iPhone:
أثناء الاتصال بالجهاز، سيظهر عنصر منبثقة لمطالبتك بالاتصال بشبكة "SEB_ACCESS_POINT". اقبل ذلك من خلال النقر فوق "Join" (اتصال).
إذا فشلت هذه الخطوة عدة مرات، فأعد تشغيل الهاتف وحاول مجددًا.

بعد كتابة كلمة المرور، قد يظهر لك خطأ مرتبط بالاتصال بالسحابة.

• عند الاتصال بالسحابة، يلزم توفر اتصال بالإنترنت لإقران الأجهزة بنجاح. وللقيام بذلك، يمكن تنشيط بيانات الجوال أو إعادة الاتصال تلقائيًا بالشبكة المنزلية.
• تأكد من صحة الوقت والتاريخ على هاتفك. سيؤدي أي اختلاف إلى منع الاتصال.

بعد عدة محاولات غير ناجحة:
• أعد تشغيل جهاز Wi-Fi.
• قم بإيقاف تشغيل الجهاز من خلال الضغط على زر التشغيل لمدة 3 ثوانٍ أثناء فصل الجهاز من محطة الإرساء، ثم قم بتشغيله مجددًا.

بعد عدة محاولات غير ناجحة، يمكنك إعادة تعيين جهازك من خلال اتباع الخطوات التالية:
• افصل الجهاز عن قاعدته.
• قم بإيقاف تشغيل الجهاز من خلال الضغط على زر بدء التشغيل لمدة 3 ثوانٍ.
• بمجرد إيقاف تشغيل الجهاز، اضغط على زر بدء التشغيل لمدة 20 ثانية. سيصدر الجهاز صافرة مرتين لتوضيح أنه تمت إعادة تعيينه بنجاح.
• ثم قم بإيقاف تشغيل الجهاز من خلال الضغط على زر بدء التشغيل لمدة 3 ثوانٍ.

قد تواجه بعض هواتف Xiaomi مشكلات أثناء الاتصال. فقد يظهر عدد كبير من العناصر المنبثقة بشكل غير معتاد.
والهواتف المتأثرة هي تلك الهواتف ذات نظام MIUI (مثل الهواتف من طراز Redmi وPocophone).

في تلك الحالة، جرب الخطوات التالية:
• ‏"Settings" (الإعدادات) > ‏"Applications" (التطبيقات) > ‏"Manage Applications" (إدارة التطبيقات) > Tefal Robots > ‏"Other Permissions" (الأذونات الأخرى). في هذه الصفحة، وافق على الإذن بـ "تغيير اتصال Wi-Fi".
• ‏"Settings" (الإعدادات) > Wi-Fi > ‏"Additional Settings‎" (الإعدادات الإضافية) > Wi-Fi Assistant. في هذه الصفحة، قم بإلغاء تنشيط الخيارات المتوفرة.

تحقق لمعرفة ما إذا كان جهازك متوافقًا: قائمة التوافق

يجب عدم استخدام المكنسة الكهربائية لتنظيف الأسطح الرطبة، وأي أنواع من السوائل، والمواد الساخنة (مثل الجمر والسجائر) والمواد فائقة النعومة (مثل الجص والإسمنت والرماد وغير ذلك)، والنفايات الحادة الكبيرة (مثل الزجاج)، والمنتجات الضارة (مثل المذيبات والمواد الكاشطة وغير ذلك)، والمنتجات القوية (مثل الأحماض ومنتجات التنظيف وغير ذلك)، والمنتجات القابلة للاشتعال والانفجار (مثل الزيت أو المنتجات الكحولية).

يمكن وضع محطة الشحن الأساسية على جدار، على سطح مستو بحيث يمكن للمكنسة الكهربائية الآلية العثور عليها بشكل سهل.
ويجب خلو هذا المكان من أي عوائق (شاملةً البُسط). يجب ترك مساحة خالية تبلغ 1.5 متر على اليمين واليسار، ومترين أمام المحطة الأساسية. إذا كانت المحطة موضوعة في زاوية أو في مكان يصعب العثور عليه، فلن تتمكن المكنسة الكهربائية الآلية من الوصول إليها.
يمكن وضع كابل طاقة المحطة الأساسية على الجدار.
لمزيد من المعلومات، يمكن الاطلاع على التعليمات المذكورة في دليل المستخدم.

قبل تشغيل المكنسة الكهربائية الآلية، يجب التأكد من عدم وجود عوائق أو أسلاك كهربائية أو ملابس أو مواد محتملة الخطورة أخرى بالمكان، حيث قد تسبب تلك المواد تعطل الجهاز أو وقوع حوادث أخرى.

نعم، يمكن شحن الجهاز على محطة الشحن، حتى عند إيقاف تشغيل مفتاح التشغيل الرئيسي.

لا ينصح باستخدام الممسحة مع الماء على الأرضيات الحساسة مثل الباركيه أو السجاد والبُسط.

تحقق من أن المفتاح الموجود في الجزء السفلي من الجهاز في موضع "ON" (تشغيل) بشكل صحيح.

The robot vacuum cleaner has 3 navigation modes:
• "Permanent map" (to personalize your cleaning per room)
• "No-go zones" (to define in which zone the robot shouldn't go)
• "Spot" (to clean a localised area)

To send the robot back to its docking station press the "Home" button on the robot.
If the robot starts the cleaning from the docking station, it will return to the docking station.

It's not recommended to use the mop with water on sensitive floors such as parquets or carpets and rugs.
To avoid these sensitive zones, you can create a no-mop zone around them: the robot will not go there when the water tank is installed.

من المستحسن تنظيف صينية غسيل الممسحة الأوتوماتيكية كل أسبوع إلى أسبوعين. في منتصف صينية الغسيل، توجد شبكة ترشيح تحتاج أيضًا إلى التنظيف بانتظام. بمجرد غسل شبكة الترشيح، تأكد من إعادة تثبيتها في موضعها الأصلي، مع توجيه الشبكة لأسفل. إذا لم يتم تثبيت شبكة الترشيح بشكل صحيح في موضعها الأصلي، فلن يبدأ الجهاز في العمل. للحصول على مزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة دليل المستخدم.

عندما يمتلئ خزان مياه الصرف، يومض مؤشر الضوء الخاص بالمحطة باللون الأحمر. قم بتفريغ وتنظيف خزان مياه الصرف. من المستحسن تنظيف خزان مياه الصرف كل أسبوعين لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم.

من المستحسن تنظيف خزان المياه النظيفة كل أسبوعين. للحصول على مزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة دليل المستخدم.

قبل البدء بجلسة التنظيف، قم بملء خزان المياه النظيفة بالماء النظيف. قبل البدء بجلسة التنظيف، سيقوم الجهاز بترطيب الممسحات. وبمجرد ترطيبها، سيبدأ الجهاز جلسة التنظيف. أثناء جلسة التنظيف، سيعود الجهاز إلى المحطة بانتظام لغسل الممسحات. ثم سيستأنف دورة التنظيف من حيث توقفت.

في نهاية جلسة التنظيف، عندما يتم إرساء الجهاز، ستقوم المحطة تلقائيًا بما يلي:
- إعادة شحن بطارية الجهاز،
- إفراغ صندوق الغبار الخاص بالجهاز،
- غسل ممسحات الجهاز،
- جمع مياه الصرف في خزان مياه الصرف،
- وتجفيف ممسحات الجهاز.

تدور الممسحات الدوارة لتنظيف الأرضية بشكل فعال، حتى إزالة البقع الصعبة. بالإضافة إلى ذلك، تم تجهيز الجهاز بممسحة ممتدة لتنظيف الجدران والحواف والمناطق التي يصعب الوصول إليها بكفاءة على طولها.

محول حقيبة Hygiene+ هو مكون بلاستيكي أزرق اللون يضمن التوافق بين حقيبة Hygiene+ والمحطة. وتعتبر هذه القطعة ضرورية لحسن سير العمل في المحطة. لا تتخلص من المحول. يمكن إعادة استخدامه وهو مطلوب لكل استبدال للحقيبة.

لإرسال الجهاز مرة أخرى إلى محطة الإرساء الخاصة به، اضغط على زر الجهاز مرتين.

بمجرد توقف لمبة مصباح التشغيل/إيقاف التشغيل بالجهاز عن الوميض، فهذا يعني اكتمال شحن البطارية.

يجب دائمًا وضع المكنسة الكهربائية الآلية على محطة الإرساء أثناء عدم استخدامها.
وفي حالة عدم وجود خطة لاستخدام الجهاز لفترة طويلة، يمكن تخزينه خارج محطة الإرساء في مكان بارد وجاف. يجب التأكد من إيقاف تشغيل الجهاز ومن شحن البطارية تمامًا. يجب إعادة شحن البطارية كل 3 شهور.

يجب تفريغ وعاء الغبار في صندوق بعد أول مرة استخدام. يجب تنظيف سدادات حجيرة الغبار بقطعة قماش.

يجب استبدال الفرش الجانبية بأخرى جديدة كل ستة أشهر.

يجب عدم استخدام الجهاز. من أجل تجنب حدوث أي خطر، يجب استبدالهما لدى شركة إصلاح مكانس كهربائية معتمدة.

توجد عدة أسباب محتملة لحدوث ذلك:
• إذا لم يتم بدء تشغيل الجهاز من محطة الإرساء، فلن يعود إليها. وفي تلك الحالة، سيعود الجهاز إلى نقطة البداية.
• إذا قام الجهاز بالتنظيف في وضع "Spot" (الموضعي)، فسيعود إلى نقطة البداية.
• إذا تم رفع الجهاز لأعلى ووضعه على الأرضية مجددًا، فسوف يحاول إعادة تحديد الموقع بنفسه. وإذا تعذر عليه ذلك، فسيعود إلى نقطة البداية.

يمكنك تنفيذ الإجراءات التالية:
• قم بإيقاف تشغيل مفتاح التشغيل الرئيسي ثم التشغيل.
• افصل الكابل ثم قم بتوصيله مجددًا بمحطة الشحن.
• تأكد من عدم انسداد أطراف الشحن ونوافذ المستشعر، ثم امسح الهيكل الرئيسي ومحطة الشحن باستخدام قطعة قماش جافة. لا تنس إيقاف تشغيل مفتاح التشغيل الرئيسي وإيقاف تشغيل الجهاز قبل التجفيف بعناية.
• تحقق من وجود عائق مثل جسم عاكس أو كرسي أو غير ذلك بالقرب من محطة الشحن.

وبعد تنفيذ هذه الخطوات، إذا كان الشحن التلقائي لا يزال لا يعمل جيدًا، فاتصل بشركة إصلاح مكانس كهربائية معتمدة.

تحقق مما يلي:
• إذا كان المفتاح في الجزء السفلي من الجهاز في موضع "ON" (تشغيل) بشكل صحيح.
• إذا كانت شاشة العرض مضيئة. إذا لم تكن كذلك، فاشحن الجهاز على محطة القاعدة.

يتم تنشيط ميزة أمان الفرشاة الكهربائية عندما يحدد الجهاز وجود خطر.

قد يحدث موقفان:
• تصبح الفرشاة الكهربائية عالقة: يحاول الجهاز تحريرها ويتوقف عن التنظيف وتتوقف الفرشاة الكهربائية.
• سيحاول الجهاز تحرير الفرشاة: إذا تعذر عليه ذلك، فسيتوقف الجهاز عن العمل وسيلزم عليك تحريرها يدويًا.

إذا أصبحت الفرشاة الكهربائية عالقة في السجاد السميك بسبب أليافه الطويلة و/أو السميكة، أو قام الجهاز بتنظيف السجاد لفترة طويلة، فستتوقف الفرشاة الكهربائية عن الدوران وسيستمر الجهاز في التنظيف بدونها.

قد يواجه الجهاز مشكلات معينة يتم تمثيلها في صورة رموز أخطاء.
للحصول على مزيد من التفاصيل عن وصف رموز الأخطاء والحل، راجع دليل المستخدم.

The robot can be reset by pressing and holding the "Home" button for 15 seconds. A beep is heard and the buttons blink when the procedure is successful.

1. Check to see if your robot is properly connected to your wireless network. Open the flip cover of the robot and check the Wi-Fi light is on.
If not, turn the robot off by pressing the "Start" button for 5 seconds and then back on by pressing the "Start" button until the lights are blinking while it's within range of your wireless network.

If the Wi-Fi light is still blinking, this can be for several reasons:
• The robot may be off or not have enough battery charge.
• The robot is outside the range of your Wi-Fi network.
• You changed the password for your Wi-Fi network. The robot is thus no longer connected to your Wi-Fi network. You must reset your robot by pressing and holding the "Home" button for 15 seconds and then reconnect it.
• The robot's internal software failed to update correctly. Follow the app's step-by-step instructions.

2. The robot's Wi-Fi light is on, but the app is not able to connect.
Your smartphone is not connected to the Internet (Wi-Fi or 3G/4G network).

Take the robot out of its station and press the "Start" button for 5 seconds to turn it off. Then turn the robot back on by pressing the "Start" button for 5 seconds until the button lights are on.

You can perform the following actions:
• Unplug the cable of the station and plug it again.
• Make sure that the charging terminals and the sensor windows are not clogged up, then wipe the main body and the charging station with a dry cloth. Do not forget to switch off the main power switch and to turn off the robot before drying carefully.
• Check if there is no obstacle such as a reflective object, a chair, etc. near the charging station.

If after these steps, the automatic charging still does not work well, contact an approved vacuum repair company.

• تأكد من أن الجهاز متصل بمصدر الطاقة.
• تأكد من أن البطارية مشحونة بالكامل.
• تأكد من تشغيل الجهاز، بالضغط على زر "ON-OFF"، يجب أن تضيء الأضواء. إذا كان الجهاز متوقفًا والأضواء مطفأة، فاضغط مع الاستمرار على زر "ON-OFF" لمدة 5 ثوانٍ حتى تضيء أضواء الجهاز.

تحقق مما يلي:

• عدم تركيب محطة الشحن على بساط.
• عدم تعريض محطة الشحن لأشعة الشمس أو تواجدها بالقرب من مصدر للحرارة.
• تلبية المساحة الخالية بجانب محطة الشحن وأمامها للتعليمات المذكورة في دليل المستخدم.
• توصيل كابل الشحن بمصدر الكهرباء بشكل صحيح.
• عدم وجود أجسام حول قاعدة الشحن تسبب الإعاقة.
• عدم وجود أجسام بالقرب من أطراف محطة الشحن.

إذا كان الجهاز لا يزال لا يمكنه العثور على محطة القاعدة بعد التحقق من تلك العناصر، فاتصل بشركة إصلاح مكانس كهربائية معتمدة.

من الممكن أن يتم فقدان الخريطة إذا تم نقل الجهاز يدويًا إلى مكان آخر أثناء التنظيف أو إذا تم تغيير بيئة المنزل (تحريك الأثاث). يرجى إعادة رسم الخريطة عن طريق تشغيل استكشاف جديد أو جلسة تنظيف جديدة من قاعدة الشحن في التطبيق.

لا يوجد ما يكفي من الماء في خزان المياه النظيفة، يرجى إضافة الماء في خزان المياه النظيفة. خزان مياه الصرف ممتلئ، يرجى تفريغه. يرجى تنظيف فتحات فلتر مياه الصرف.

عند إخراج خزان المياه النظيفة، قد تبقى بعض المياه الموجودة في الأنبوب أسفل الخزان. هذا أمر طبيعي، يرجى مسحه بقطعة قماش جافة.

هناك ثلاثة أسباب تجعل ضوء المحطة باللون الأحمر:

- كيس الغبار ممتلئ: يجب استبداله. للحصول على مزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة دليل المستخدم.
- خزان المياه المتسخة ممتلئ: ينبغي تفريغه وتنظيفه وإعادته إلى مكانه الأصلي. للحصول على مزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة دليل المستخدم.
- خزان المياه النظيفة فارغ: يجب إعادة ملئه بالمياه النظيفة حتى مستوى العلامة MAX. لا تضف الماء الساخن إلى خزان المياه، لأنه قد يؤدي إلى تشويه الخزان. لا تضيف أي مادة مثل عوامل التنظيف أو الزيوت العطرية أو المنظفات أو محلول "تنظيف" آخر غير الماء النظيف لمنع إتلاف المحطة والجهاز. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم.

لن يبدأ الجهاز في العمل إذا لم يتم تثبيت شبكة الترشيح بشكل صحيح. يرجى التأكد من أن الشبكة في موضعها الأصلي. قم بفك شبكة الترشيح. قم بإزالة أي أوساخ واغسلها تحت الماء. أعد تثبيتها في موضعها الأصلي مع توجيه الشبكة لأسفل. ضع الجهاز مرة أخرى على المحطة. تأكد من محاذاة جهات اتصال الشحن الموجودة بالجهاز والمحطة بشكل كامل. عندما يتم تركيب الجهاز بشكل صحيح، سوف تسمع صوت صافرة.

نعم، أثناء دورة التنظيف، يعود الجهاز بانتظام لتنظيف المماسح وإعادة ترطيبها. ثم يستأنف دورة التنظيف من حيث توقفت. ولا يقوم بتفريغ سلة المهملات الخاصة به أثناء دورة التنظيف. ويتم إفراغ سلة المهملات فقط في نهاية دورة التنظيف. عندما ينهي الجهاز دورته، يعود إلى قاعدته ويقوم بتفريغ سلة المهملات الخاصة به تلقائيًا.

يعود الجهاز إلى قاعدته على فترات منتظمة كل 8 أو 10 أو 12 دقيقة، اعتمادًا على الإعدادات في التطبيق. ويعود إلى القاعدة لتنظيف المماسح المتسخة وإعادة ترطيبها، مما يضمن أرضيات نظيفة طوال دورة التنظيف بأكملها.

أولاً، تحقق من اتصال الجهاز بشبكة WiFi من خلال وضع الجهاز خارج القاعدة ثم الضغط ثلاث مرات على الزر الرئيسي. ينبغي أن يومض الجهاز بعد ذلك باللون الأخضر أو الأحمر.

إذا كان الجهاز يومض باللون الأحمر، فهذا يعني أنه لم يعد متصلاً بجهاز خدمة الإنترنت. تحقق من توفر اتصال الإنترنت بجهاز خدمة الإنترنت. إذا كان الاتصال يعمل، فأعد تشغيل جهاز المكنسة الكهربائية من خلال الضغط لمدة 3 ثوانٍ لإيقاف التشغيل، ثم الضغط لمدة 3 ثوانٍ للتشغيل. ثم انتظر دقيقتين حتى يتصل المنتج بالإنترنت.
إذا كان جهاز المكنسة الكهربائية لا يزال لا يتصل بالإنترنت بعد دقيقتين، فيمكنك إعادة القيام بعملية التكوين بالكامل من خلال:
• إعادة تعيين الجهاز: قم بإيقاف تشغيل الجهاز من خلال الضغط على الزر الرئيسي لمدة ثلاث ثوانٍ. ثم اضغط على الزر الرئيسي حتى تسمع صافرة مزدوجة.
• قم بحذف المنتج من التطبيق للقيام بعملية الإقران مجددًا: انتقل إلى الإعدادات ثم اضغط على "Delete Product" (حذف المنتج) في تفاصيل الجهاز.

إذا كان الجهاز يومض باللون الأخضر، فهذا يعني أن الجهاز متصل الآن.

أولاً، يلزم إيقاف تشغيل الجهاز من خلال الضغط على الزر الرئيسي بالجهاز لمدة 3 ثوانٍ أثناء تشغيله.
يمكن إعادة ضبط الجهاز بعد ذلك من خلال الضغط على الزر الرئيسي خلال 20 ثانية أثناء إيقاف تشغيل الجهاز. سيتم سماع صافرة مزدوجة عند نجاح الإجراء.

ضع الجهاز خارج محطة الإرساء الخاصة به واضغط على زر بدء التشغيل لمدة 3 ثوانٍ لإيقاف تشغيله. ثم قم بتشغيل الجهاز مجددًا من خلال الضغط على زر بدء التشغيل لمدة 3 ثوانٍ.

لا، الجهاز مصمم للاستخدام الداخلي فقط.

نعم، ينصح باستخدام المكنسة الكهربائية الآلية للحفاظ على النظافة، لكن هناك أسطح لا يعمل الجهاز عليها بنفس كفاءة المكانس الكهربائية غير الآلية.

نعم، يمكن جدولة جلسة تنظيف فردية أو إعداد وظيفة تنظيف يومي من خلال تطبيق الجوال.

الجهاز مقتصر على برنامج واحد يوميًا من أجل ضمان التنظيف الأمثل لجميع الغرف التي يستطيع الوصول إليها.

هذا لأن الجهاز لم يتم بدء تشغيله من محطة الإرساء: وحيث يعود الجهاز إلى نقطة البداية الخاصة به، فسيرجع إلى المكان الذي بدأ منه التنظيف في وضع "Spot" (الموضعي).

نعم يمكن مشاركة الجهاز مع شخص آخر من خلال تكليف كل شخص بتنزيل تطبيق Tefal Robots واتباع تعليمات الاتصال.

The robot can run up to 120 min before its battery is low.

Your robot vacuum cleaner has 4 power modes: Quiet, Eco, Standard and Boost.
You also can activate different power modes in the mobile application.

If you want to sell your robot, think about deleting your data:
• Reset the robot: open the flip cover, press and hold the "Home" button for 15 seconds.
• Then go to the Robots app: click on "Settings", then click on the name of your robot and "Delete the product".

It will take 3-4 hours to charge an empty battery.

من أجل إطالة عمر البطارية، احرص دائمًا على إبقاء الجهاز قيد الشحن في محطته. عند عدم استخدام الجهاز لفترة طويلة، يرجى شحن البطارية بالكامل، وإيقاف تشغيل الجهاز بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل والإيقاف لمدة 5 ثوانٍ. قم بتخزين الجهاز في مكان بارد وجاف.

في نهاية جلسة التنظيف، يعود الجهاز إلى محطته ويقوم بغسل وتجفيف المماسح تلقائيًا. يتم تفريغ صندوق الغبار في كيس الغبار. ومع ذلك، قد تبقى بعض الأوساخ. مع ذلك، يوصى بتنظيف صندوق الغبار، وصينية الغسيل، والمماسح، والفلتر، والفرش بانتظام.

تستغرق عملية ترطيب الممسحات من 4 إلى 5 دقائق.

عند تحرير خريطتك، استخدم زر "Zones" لإنشاء نوعين مختلفين من المناطق وتحريرهما. "المنطقة المحظورة" هي منطقة محظورة يمنع فيها دخول الأجهزة. "منطقة عدم استخدام الممسحة" هي منطقة محظورة حيث يُحظر وصول الجهاز إليها عندما تكون ممسحاتها المبللة مثبتة

تستغرق عملية غسل الممسحة حوالي 3 إلى 4 دقائق.

تستغرق عملية تجفيف الممسحة حوالي 3 ساعات.

تعمل تقنية منع التشابك على تقليل تشابك الشعر حول الفرشاة الرئيسية بشكل كبير. تم تجهيز الجهاز بمشط مدمج في غطاء الفرشاة، مما يساعد على فك تشابك الشعر وامتصاصه أثناء دوران الفرشاة.

لتفعيل أو تعطيل قفل الأطفال، اضغط مع الاستمرار على زر "Child Lock" الموجود بالجهاز لمدة 3 ثوانٍ.

يرجى الذهاب إلى قسم "الملحقات" من الموقع لسهولة العثور على كل ما تحتاجون إليه للمنتج الخاص بكم.

يمكنكم العثور على مزيد من المعلومات التفصيليّة في قسم الضمان من هذا الموقع.

يحتوي الجهاز الخاص بكم على مواد قيّمة يمكن إستخراجها أو إعادة تدويرها. لذا اتركوه في نقطة محليّة لتجميع النفايات المدنيّة.

إذا كنت تعتقد أن هناك جزء واحد ناقص، يرجى الاتصال بمركز خدمات المستهلك وسوف نساعدك في إيجاد حل مناسب.

يستغرق شحن البطارية الفارغة 6 ساعات.

يمكن أن يعمل الجهاز لمدة 90 دقيقة قبل انخفاض مستوى شحن البطارية.

إذا كنت ترغب في بيع المكنسة الكهربائية الآلية، ففكر في حذف بياناتك:
• اضغط على زر الطاقة لمدة 20 ثانية.
• افتح تطبيق Robots.
• انقر فوق "Settings" (الإعدادات).
• انقر فوق اسم المكنسة الكهربائية الآلية وانقر فوق "Delete the product" (حذف المنتج).