غلاية تيفال فيتيس للشاي والمشروبات الساخنة

غلاية فيتيس بسعة 1.7 لتر بيضاء اللون - بلاستيكية ومزودة بمفتاح لاختيار حرارة الماء

الآن يمكنكم أن تستمتعوا بكافة مشروباتكم الساخنة متى أردتم وبالطريقة التي تفضلونها مع غلاية فيتيس المصنوعة من البلاستيك.

إنها مزودة بمفتاح من 3 مستويات للتحكم بحرارة الماء، الأمر الذي يساعدكم في تحضير الشاي بطريقة مثالية.
تتميز بسعة تبلغ 1.7 لتر، ما يجعلها مناسبة لجمعات العائلة والأصدقاء، كما بمؤشرين لمستوى الماء لمزيد من الراحة.
أما تصميمها فعملي وسهل الاستخدام والتنظيف.
فيتيس هي الغلاية المثالية لتحضير كل مشروباتكم الساخنة.

الأساسيات

مفتاح لاختيار حرارة الماء
اختيار حرارة الماء المناسبة لتحضير 3 أنواع من الشاي: الأخضر، الأسود والأبيض
عنصر تسخين مصقول غير ظاهر
لسرعة الغليان ومقاومة أفضل ضد الكلس
مفتاح لاختيار حرارة الماء
اختيار حرارة الماء المناسبة لتحضير 3 أنواع من الشاي: الأخضر، الأسود والأبيض
قاعدة متحركة على 360 درجة
مفتاح إيقاف تلقائي
عند غليان الماء
غطاء معزز للفتح التلقائي
لملء الماء بسهولة
ملء الماء بسهولة عبر الفتحة
فلتر قابل للفصل
للمحافظة على نقاوة الماء
مؤشران لمستوى الماء

‹ ›

مقارنة الميزات

‹	فيتيس	جوستين	دلفيني	إكينوكس
الهيكل	بلاستيك	بلاستيك	بلاستيك	بلاستيك
فلتر المواد الكلسية	قابل للفصل	قابل للفصل	قابل للفصل	قابل للفصل
مؤشر مستوى الماء
قاعدة متحركة على 360 درجة
عنصر التسخين	مخفي	مخفي	مخفي	مخفي
تخزين السلك
ملء الماء عبر الفوهة
مفتاح تشغيل/إيقاف
مؤشر ضوئي
محدد الحرارة	ميكانيكي	غير متاح	غير متاح	غير متاح
لاسلكي
إيقاف تلقائي
	الشراء في المتجر الإلكتروني	الشراء في المتجر الإلكتروني	الشراء في المتجر الإلكتروني	الشراء في المتجر الإلكتروني

التعليمات والدليل

أسئلة شائعة

الاستخدام الأمثل للمنتج الخاص بي

الغلاية لا تتوقّف.

تحقّقوا أنّ غطاء الغلاية مُغلَق بشكل صحيح وأن الفلتر بمكانه.
إذا كانت هذه الحالة، يُرجى التوجّه بالغلاية إلى مركز تصليح معتمد.

مِمَّ يجب أن نحذر عند استخدام الغلاية؟

• لا تستخدموا الغلاية عندما تكون يداكم مبلّلتين أو عندما تكونون حفاة.
• لا تتركوا سلك الطاقة معلّقاً على طرف الطاولة أو سطح العمل وذلك لتجنّب خطر سقوط الغلاية.
• توخّوا الحذر دائماً أثناء تشغيل الجهاز، مع الإنتباه بشكل خاص إلى البخار المتصاعد من الفوهة، الذي يكون ساخناً للغاية.
• أحرصوا على عدم لمس الغلاية إلا من المقبض، فهيكل الغلاية المصنوع من الستانلس ستيل ويصبح ساخناً للغاية أثناء التشغيل. لا تلمسوا الغلاية أبدًا إلا من المقبض.
• راقبوا الأطفال واحرصوا على عدم لمسهم للجهاز.
• في حال تلف سلك الكهرباء، إستبدلوه عند الجهة المُصنِّعة، أو خدمة ما بعد البيع، أو شخص مؤهل على نحو مماثل وذلك لتفادي أي خطر.

هل يمكننا غلي سوائل أخرى غير الماء؟

يمكنكم إستخدام الماء فقط مع هذا المنتج. إذا قمتم بغلي سوائل أخرى غير الماء، فقد يؤدي ذلك لحدوث تسرّب أو إنسكاب أو تلف.

هل يمكننا غلي مياه معدنيّة؟

يمكنكم غلي المياه المعدنيّة. وإذا كان هناك الكثير من المعادن في الماء، فسوف تترك آثارًا على الفولاذ المقاوم للصدأ بسهولة (بحسب الطراز). ننصحكم بتنظيف الغلاية بشكل منتظم.

هل يمكننا وضع ماء أكثر من الحد الأقصى وغليه؟

قد يبدو لكم وجود مساحة أكبر للماء، ولكن إذا تخطيتم الحد الأقصى الذي صُمِّمت الغلاية على أساسه، فقد يتسرّب الماء أثناء الغليان. لذا، يرجى عدم ملء الغلاية أكثر من اللزوم.

ما الحدّ الأدنى من الماء بالملليلتر الذي نستطيع غليه؟

هذا يتوقّف على حجم الغلاية، ولا تشغلوا الآلة أبدًا إذا ظهر من على المؤشر أن مستوى الماء أقلّ من الحدّ الأدنى.

هل يمكننا ترك الماء الساخن المتبقي بعد الغلي في البراد؟

لتقليل الآثار التي تتركها المياه ومنع التسرّب من فوهة الغلاية ننصحكم بإفراغ البراد بعد الإستخدام.

الصيانة والتنظيف

هل يحتاج عنصر التسخين إلى عناية خاصًة؟

نعم، تجنّبوا فَرْك عنصر التسخين بقطعة قماش أو أي مادة كاشطة. يكفي إزالة الترسًبات لتنظيفه.

كيف يمكن تنظيف الفلتر المضاد للتكلّس في الغلاية؟

يتألّف الفلتر المضاد للتكلّس من شبكة تحتجز جزيئات الرواسب. من المهمّ تنظيفه بانتظام إما باستخدام فرشاة أو بنقعه في وعاء مع سائل إزالة الترسبات (خل مخفف أو حمض الستريك).

كيف يمكن تنظيف هيكل الغلاية؟

إمسحوا الهيكل الخارجي بقطعة قماش نظيفة (مع إضافة القليل من الخلّ إذا لزم الأمر). تجنّبوا استخدام المنتجات الكاشطة، المساحيق المطهّرة، المنظّفات أو غيرها من منتجات التنظيف حيث انها قد تُغيِّر لون البلاستيك. أحرصوا على عدم وضع الغلاية، سلك الكهرباء، القابس أو القاعدة الكهربائية في الماء بتاتاً!

كيف يمكن إزالة الترسّبات من الغلاية؟

أزيلوا الترسّبات بانتظام، ويُفضّل أن يكون ذلك مرّة على الأقلّ في الشهر، أو أكثر من مرة إذا كنتم تقيمون في منطقة مياهها عسرة.
لإزالة الترسّبات من الغلاية:
• إستخدموا الخلّ الأبيض المتوفّر تجاريّاً والبالغ تركيزه 8 درجات:
- إملأوا الغلاية بنصف لتر من الخلّ.
- اتركوه يتفاعل لمدة ساعة بدون تسخين.
• حمض الستريك:
- إغلوا نصف لتر من الماء،
- ثم أضيفوا إليه 25 غ من حمض الستريك واتركوه يتفاعل لمدة 15 دقيقة.
• منتج خاص لإزالة الترسّبات من الغلايات البلاستيكية: يُرجَى اتباع إرشادات الجهة المُصنِّعة.
أفرغوا الغلاية واشطفوها 5 أو 6 مرات.
أعيدوا الكرة إذا لزم الأمر.

لإزالة الترسّبات من الفلتر المضاد للتكلّس (بحسب نوع الغلاية):
• إنقعوا الفلتر المضاد للتكلّس في خلّ أبيض أو حمض ستريك مخفّف.
• تجنّبوا إستخدام أيّ طريقة لإزالة الترسّبات بخلاف الطريقة الموصى بها.

الجزء الداخليّ من الغلاية لونه بنيّ أو أسود.

في بعض المناطق حيث يحتوي الماء على مستويات عالية من الحديد، رواسب الكلس الطبيعية داخل الغلاية قد تصبح بنّية أو سوداء اللون.

ما الذي يمكننا فعله للمحافظة على الغلاية في حالة جيًدة؟

أثناء الإستخدام:
اتبعوا الإرشادات الواردة في دليل المستخدم: املأوها دائماً بالماء بحسب مستوى المؤشّر
بعد الإستخدام:
أفرغوا دائماً الماء الزائد من الغلاية
الصيانة:
أزيلوا الترسّبات بانتظام مرة واحدة على الأقل في الشهر، أو أكثر من مرّة إذا كنتم تقيمون في منطقة مياهها عسرة.

ماذا علينا أن نفعل قبل استخدام الجهاز للمرّة الأولى؟

قبل أول إستخدام، أشطفوا البرّاد من الداخل وقوموا بغلي الماء فيه مرّة أو مرّتين.

لماذا من المهم إزالة الترسبات من الغلاية بانتظام؟

إذا تكونت ترسبات في ملف المقاومة أو عنصر التسخين،تنتقل الحرارة الناتجة جزئياً فقط إلى الماء للتسخين. من ناحية أخرى، تكون الترسبات يساعد في ظهور الصدأ.

الدعم الفني

لماذا تتوقّف الغلاية عن العمل قبل الغليان؟

غالباً ما يعود السبب إلى الرواسب المتراكمة في داخلها: راجعوا منشور التعليمات بدقّة حول كيفيّة إزالة الرواسب من الغلاية (بحسب الطراز).
من جهة أخرى، قد يكون السبب هو استخدام الغلاية بدون ماء، أو بكميّة قليلة من الماء بدون قصد (يجب تغطية العنصر المناسب بالماء دائمًا)، مما يتسبّب في تشغيل جهاز الفصل الآمن. أعيدوا ضبطها باتّباع الطريقة التالية:
إنتظروا 5 دقائق حتى تبرد الغلّاية، ثمّ أعيدوا تعبئتها بالماء.
إضغطوا على زرّ التشغيل/الإيقاف وبعد حوالي 15 دقيقة ستقوم الغلاية بإعادة الضبط تلقائيًا وتبدأ في الغليان.

لماذا تغيّر لون الغلاية البلاستيكية؟

لا تضعوا الغلاية قرب النوافذ حيث قد تؤدّي أشعّة الشمس إلى تغيّر لون الأجزاء البلاستيكية.

لماذا تهتزّ الغلاية قليلاً على القاعدة؟

يجب أن تدور القاعدة 360 درجة بحُريّة.

لماذا تُصدر الغلاية أصوتاً غريبة؟

قد يعود ذلك إلى ارتفاع كفاءة تصميم العنصر الذي يُسخّن الماء.

لماذا تُسرّب الغلاية الماء؟

قد يعود السبب في ذلك إلى ملء الغلاية بكميّة كبيرة من الماء، ممّا يؤدّي إلى تسرّب الماء خارج الغلاية عند الغليان أو دخول الماء إلى فتحة البخار الداخليّة، ويعني ذلك ظهور الماء على قاعدة الغلاية الموجودة على سطح العمل. لا تدعوا مستوى الماء في الغلاية يتجاوز العلامة القصوى. قد يتساقط أيضاً الماء المركز على الغطاء على سطح العمل.

السلك لا يخرج.

هذا السلك ليس من النوع الملتفّ على بكرة. ولذا، يرجى إزالة الجزء الملتفّ حول القرص المعدنيّ وتمديده يدويًا.

القابس ساخن والأمر يقلقنا.

نظرًا لارتفاع إستهلاك الطاقة، قد يبعث القابس بعض الحرارة. إستخدموا قابس كهرباء محدّد للغلاية حصريًاً. إذا كان هناك حرارة كافية من شأنها أن تتسبّب في الإحراق، أو إذا تشوّه شكل البلاستيك، فيرجى التوقّف عن إستخدام القابس، فحصه وإصلاحه.

يمكن سماع صوت معدنيّ بعد فترة قصيرة من إيقاف التشغيل.

قد تصدر الأجزاء الداخليّة ضجيجًا مع تغيير درجة الحرارة. وليس هناك مشكلة في ذلك الأمر.

توجد قطرات ماء على قرص الإمداد بالطاقة بعد إتمام الغلي. فهل هذا الأمر طبيعيّ؟

تم تصميم الغلايات الكهربية بحيث تتوقّف عن العمل عندما يستشعر البخار. هذا البخار قد يتكثّف، وتتساقط قطرات مياه من أسفل مقبض الغلاية. وهذا الأمر لا يعدّ عيباً. كما لن يسبّب أيّ عطل في الغلاية.

مفتاح الطاقة لا يعمل.

بعد الغليان مباشرةً، سيكون المستشعر الذي يعمل على فصل الطاقة تلقائيًاّ ساخنًا، وقد لا يعمل مفتاح الطاقة. إنتظروا حتى يبرد المستشعر ثم حاولوا ثانيةً.

After removing the electrostatic film, there are white marks on the LCD screen when the kettle is first plugged in (depending on the model).

This is normal. For LCD screens, an electrostatic phenomenon occurs when the film is peeled off the screen.
The white traces will disappear after a few seconds and there is no risk to the proper functioning of the screen.
We suggest that you remove all film and packaging before plugging in the kettle.

A slight "ticking" sound occurs periodically when the water temperature exceeds 90°C (80°C for some digital kettles).

This is normal, the sound comes from the electronic board.
The integrated software manages the On/Off operation of the electronic board periodically when the water temperature exceeds at least 80°C.

ماذا يجب أن أفعل في حال تلف السلك الكهربائي الخاص بجهازي؟

لا تستخدموا جهازكم. لتفادي أي خطر، استبدلوه من أحد مراكز الاصلاح المعتمدة.

مواضيع متنوعة

مذاق الماء يشبه مذاق البلاستيك في الغلايات المؤلّفة من خزان بلاستيكي.

يحدث هذا عادةً عندما تكون الغلاية جديدة؛ لذا تخلّصوا من الماء الناتج من أول بضعة إستخدامات. أما إذا استمرّت المشكلة، فاملأوا الغلاية إلى أقصى مستوى وأضيفوا ملعقتين صغيرتين من بيكربونات الصودا. إغلوا الماء في الغلاية وتخلًصوا منه ثم إغسلوها جيداً قبل الاستخدام.

الماء غير صافٍ.

هذه الظاهرة طبيعيًة في مناطق ذات الماء العسر. يعود السبب إلى وجود كربونات الكالسيوم وكربونات المغنسيوم في الماء.
نصيحة: أزيلوا الترسًبات بانتظام.

هل تستطيع الغلابة الحفاظ على الماء دافئًا؟

إنّ الغلايات الكهربائية تقوم بغلي الكميّة المناسبة من الماء للمدّة اللازمة، وهو غير مجهّز عادة بميزات للحفاظ على الماء دافئًا. فهو يقوم بغلي الماء بسرعة، ولذلك لا حاجة للحفاظ على الماء دافئًا.

ما هي المواد المستخدمة للمرشح وحامل المرشح؟

مرشحات الغلاية وحوامل المرشحات مصنوعة من مادة البولي بروبلين الآمنة للاستخدام في أدوات تحضير المشروبات والمأكولات (PP).

ما هي المواد المستخدمة لعنصر التسخين في الأسفل؟

عنصر التسخين مصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ (SUS304).

ما هي المواد المستخدمة لجسم الغلايات البلاستيكية؟

جسم الغلايات البلاستيكية مصنوع من مادة البولي بروبلين الآمنة للاستخدام في أدوات تحضير المشروبات والمأكولات (PP).

ما هي المواد المستخدمة لجسم غلايات الفولاذ المقاوم للصدأ؟

جسم غلايات الفولاذ المقاوم للصدأ مصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ الآمنة للاستخدام في أدوات تحضير المشروبات والمأكولات (SUS304).

أين يمكننا التخلّص من الجهاز عند انتهاء مدة صلاحيته؟

يحتوي الجهاز الخاص بكم على مواد قيّمة يمكن إستخراجها أو إعادة تدويرها. لذا اتركوه في نقطة محليّة لتجميع النفايات المدنيّة.

أين يمكننا شراء الملحقات والمواد الإستهلاكية أو قطع الغيار لجهازنا؟

يرجى الذهاب إلى قسم "الملحقات" من الموقع لسهولة العثور على كل ما تحتاجون إليه للمنتج الخاص بكم.

ما هي شروط ضمان الجهاز؟

يمكنكم العثور على مزيد من المعلومات التفصيليّة في قسم الضمان من هذا الموقع.

لقد فتحت للتو جهازي الجديد وأعتقد أن أحد الأجزاء ناقصة. ماذا يجب أن أفعل؟

إذا كنت تعتقد أن هناك جزء واحد ناقص، يرجى الاتصال بمركز خدمات المستهلك وسوف نساعدك في إيجاد حل مناسب.

الاستخدام الأمثل للمنتج الخاص بيالغلاية لا تتوقّف.تحقّقوا أنّ غطاء الغلاية مُغلَق بشكل صحيح وأن الفلتر بمكانه.
إذا كانت هذه الحالة، يُرجى التوجّه بالغلاية إلى مركز تصليح معتمد.مِمَّ يجب أن نحذر عند استخدام الغلاية؟• لا تستخدموا الغلاية عندما تكون يداكم مبلّلتين أو عندما تكونون حفاة.
• لا تتركوا سلك الطاقة معلّقاً على طرف الطاولة أو سطح العمل وذلك لتجنّب خطر سقوط الغلاية.
• توخّوا الحذر دائماً أثناء تشغيل الجهاز، مع الإنتباه بشكل خاص إلى البخار المتصاعد من الفوهة، الذي يكون ساخناً للغاية.
• أحرصوا على عدم لمس الغلاية إلا من المقبض، فهيكل الغلاية المصنوع من الستانلس ستيل ويصبح ساخناً للغاية أثناء التشغيل. لا تلمسوا الغلاية أبدًا إلا من المقبض.
• راقبوا الأطفال واحرصوا على عدم لمسهم للجهاز.
• في حال تلف سلك الكهرباء، إستبدلوه عند الجهة المُصنِّعة، أو خدمة ما بعد البيع، أو شخص مؤهل على نحو مماثل وذلك لتفادي أي خطر.هل يمكننا غلي سوائل أخرى غير الماء؟يمكنكم إستخدام الماء فقط مع هذا المنتج. إذا قمتم بغلي سوائل أخرى غير الماء، فقد يؤدي ذلك لحدوث تسرّب أو إنسكاب أو تلف.هل يمكننا غلي مياه معدنيّة؟يمكنكم غلي المياه المعدنيّة. وإذا كان هناك الكثير من المعادن في الماء، فسوف تترك آثارًا على الفولاذ المقاوم للصدأ بسهولة (بحسب الطراز). ننصحكم بتنظيف الغلاية بشكل منتظم.هل يمكننا وضع ماء أكثر من الحد الأقصى وغليه؟قد يبدو لكم وجود مساحة أكبر للماء، ولكن إذا تخطيتم الحد الأقصى الذي صُمِّمت الغلاية على أساسه، فقد يتسرّب الماء أثناء الغليان. لذا، يرجى عدم ملء الغلاية أكثر من اللزوم.ما الحدّ الأدنى من الماء بالملليلتر الذي نستطيع غليه؟هذا يتوقّف على حجم الغلاية، ولا تشغلوا الآلة أبدًا إذا ظهر من على المؤشر أن مستوى الماء أقلّ من الحدّ الأدنى.هل يمكننا ترك الماء الساخن المتبقي بعد الغلي في البراد؟لتقليل الآثار التي تتركها المياه ومنع التسرّب من فوهة الغلاية ننصحكم بإفراغ البراد بعد الإستخدام.الصيانة والتنظيفهل يحتاج عنصر التسخين إلى عناية خاصًة؟نعم، تجنّبوا فَرْك عنصر التسخين بقطعة قماش أو أي مادة كاشطة. يكفي إزالة الترسًبات لتنظيفه.كيف يمكن تنظيف الفلتر المضاد للتكلّس في الغلاية؟يتألّف الفلتر المضاد للتكلّس من شبكة تحتجز جزيئات الرواسب. من المهمّ تنظيفه بانتظام إما باستخدام فرشاة أو بنقعه في وعاء مع سائل إزالة الترسبات (خل مخفف أو حمض الستريك).كيف يمكن تنظيف هيكل الغلاية؟إمسحوا الهيكل الخارجي بقطعة قماش نظيفة (مع إضافة القليل من الخلّ إذا لزم الأمر). تجنّبوا استخدام المنتجات الكاشطة، المساحيق المطهّرة، المنظّفات أو غيرها من منتجات التنظيف حيث انها قد تُغيِّر لون البلاستيك. أحرصوا على عدم وضع الغلاية، سلك الكهرباء، القابس أو القاعدة الكهربائية في الماء بتاتاً!كيف يمكن إزالة الترسّبات من الغلاية؟أزيلوا الترسّبات بانتظام، ويُفضّل أن يكون ذلك مرّة على الأقلّ في الشهر، أو أكثر من مرة إذا كنتم تقيمون في منطقة مياهها عسرة.
لإزالة الترسّبات من الغلاية:
• إستخدموا الخلّ الأبيض المتوفّر تجاريّاً والبالغ تركيزه 8 درجات:
- إملأوا الغلاية بنصف لتر من الخلّ.
- اتركوه يتفاعل لمدة ساعة بدون تسخين.
• حمض الستريك:
- إغلوا نصف لتر من الماء،
- ثم أضيفوا إليه 25 غ من حمض الستريك واتركوه يتفاعل لمدة 15 دقيقة.
• منتج خاص لإزالة الترسّبات من الغلايات البلاستيكية: يُرجَى اتباع إرشادات الجهة المُصنِّعة.
أفرغوا الغلاية واشطفوها 5 أو 6 مرات.
أعيدوا الكرة إذا لزم الأمر.

لإزالة الترسّبات من الفلتر المضاد للتكلّس (بحسب نوع الغلاية):
• إنقعوا الفلتر المضاد للتكلّس في خلّ أبيض أو حمض ستريك مخفّف.
• تجنّبوا إستخدام أيّ طريقة لإزالة الترسّبات بخلاف الطريقة الموصى بها.الجزء الداخليّ من الغلاية لونه بنيّ أو أسود.في بعض المناطق حيث يحتوي الماء على مستويات عالية من الحديد، رواسب الكلس الطبيعية داخل الغلاية قد تصبح بنّية أو سوداء اللون.ما الذي يمكننا فعله للمحافظة على الغلاية في حالة جيًدة؟أثناء الإستخدام:
اتبعوا الإرشادات الواردة في دليل المستخدم: املأوها دائماً بالماء بحسب مستوى المؤشّر
بعد الإستخدام:
أفرغوا دائماً الماء الزائد من الغلاية
الصيانة:
أزيلوا الترسّبات بانتظام مرة واحدة على الأقل في الشهر، أو أكثر من مرّة إذا كنتم تقيمون في منطقة مياهها عسرة.ماذا علينا أن نفعل قبل استخدام الجهاز للمرّة الأولى؟قبل أول إستخدام، أشطفوا البرّاد من الداخل وقوموا بغلي الماء فيه مرّة أو مرّتين.لماذا من المهم إزالة الترسبات من الغلاية بانتظام؟إذا تكونت ترسبات في ملف المقاومة أو عنصر التسخين،تنتقل الحرارة الناتجة جزئياً فقط إلى الماء للتسخين. من ناحية أخرى، تكون الترسبات يساعد في ظهور الصدأ.الدعم الفنيلماذا تتوقّف الغلاية عن العمل قبل الغليان؟غالباً ما يعود السبب إلى الرواسب المتراكمة في داخلها: راجعوا منشور التعليمات بدقّة حول كيفيّة إزالة الرواسب من الغلاية (بحسب الطراز).
من جهة أخرى، قد يكون السبب هو استخدام الغلاية بدون ماء، أو بكميّة قليلة من الماء بدون قصد (يجب تغطية العنصر المناسب بالماء دائمًا)، مما يتسبّب في تشغيل جهاز الفصل الآمن. أعيدوا ضبطها باتّباع الطريقة التالية:
إنتظروا 5 دقائق حتى تبرد الغلّاية، ثمّ أعيدوا تعبئتها بالماء.
إضغطوا على زرّ التشغيل/الإيقاف وبعد حوالي 15 دقيقة ستقوم الغلاية بإعادة الضبط تلقائيًا وتبدأ في الغليان.لماذا تغيّر لون الغلاية البلاستيكية؟لا تضعوا الغلاية قرب النوافذ حيث قد تؤدّي أشعّة الشمس إلى تغيّر لون الأجزاء البلاستيكية.لماذا تهتزّ الغلاية قليلاً على القاعدة؟يجب أن تدور القاعدة 360 درجة بحُريّة.لماذا تُصدر الغلاية أصوتاً غريبة؟قد يعود ذلك إلى ارتفاع كفاءة تصميم العنصر الذي يُسخّن الماء.لماذا تُسرّب الغلاية الماء؟قد يعود السبب في ذلك إلى ملء الغلاية بكميّة كبيرة من الماء، ممّا يؤدّي إلى تسرّب الماء خارج الغلاية عند الغليان أو دخول الماء إلى فتحة البخار الداخليّة، ويعني ذلك ظهور الماء على قاعدة الغلاية الموجودة على سطح العمل. لا تدعوا مستوى الماء في الغلاية يتجاوز العلامة القصوى. قد يتساقط أيضاً الماء المركز على الغطاء على سطح العمل.السلك لا يخرج.هذا السلك ليس من النوع الملتفّ على بكرة. ولذا، يرجى إزالة الجزء الملتفّ حول القرص المعدنيّ وتمديده يدويًا.القابس ساخن والأمر يقلقنا.نظرًا لارتفاع إستهلاك الطاقة، قد يبعث القابس بعض الحرارة. إستخدموا قابس كهرباء محدّد للغلاية حصريًاً. إذا كان هناك حرارة كافية من شأنها أن تتسبّب في الإحراق، أو إذا تشوّه شكل البلاستيك، فيرجى التوقّف عن إستخدام القابس، فحصه وإصلاحه.يمكن سماع صوت معدنيّ بعد فترة قصيرة من إيقاف التشغيل.قد تصدر الأجزاء الداخليّة ضجيجًا مع تغيير درجة الحرارة. وليس هناك مشكلة في ذلك الأمر.توجد قطرات ماء على قرص الإمداد بالطاقة بعد إتمام الغلي. فهل هذا الأمر طبيعيّ؟تم تصميم الغلايات الكهربية بحيث تتوقّف عن العمل عندما يستشعر البخار. هذا البخار قد يتكثّف، وتتساقط قطرات مياه من أسفل مقبض الغلاية. وهذا الأمر لا يعدّ عيباً. كما لن يسبّب أيّ عطل في الغلاية.مفتاح الطاقة لا يعمل.بعد الغليان مباشرةً، سيكون المستشعر الذي يعمل على فصل الطاقة تلقائيًاّ ساخنًا، وقد لا يعمل مفتاح الطاقة. إنتظروا حتى يبرد المستشعر ثم حاولوا ثانيةً.After removing the electrostatic film, there are white marks on the LCD screen when the kettle is first plugged in (depending on the model).This is normal. For LCD screens, an electrostatic phenomenon occurs when the film is peeled off the screen.
The white traces will disappear after a few seconds and there is no risk to the proper functioning of the screen.
We suggest that you remove all film and packaging before plugging in the kettle.A slight "ticking" sound occurs periodically when the water temperature exceeds 90°C (80°C for some digital kettles).This is normal, the sound comes from the electronic board.
The integrated software manages the On/Off operation of the electronic board periodically when the water temperature exceeds at least 80°C.ماذا يجب أن أفعل في حال تلف السلك الكهربائي الخاص بجهازي؟لا تستخدموا جهازكم. لتفادي أي خطر، استبدلوه من أحد مراكز الاصلاح المعتمدة.مواضيع متنوعةمذاق الماء يشبه مذاق البلاستيك في الغلايات المؤلّفة من خزان بلاستيكي.يحدث هذا عادةً عندما تكون الغلاية جديدة؛ لذا تخلّصوا من الماء الناتج من أول بضعة إستخدامات. أما إذا استمرّت المشكلة، فاملأوا الغلاية إلى أقصى مستوى وأضيفوا ملعقتين صغيرتين من بيكربونات الصودا. إغلوا الماء في الغلاية وتخلًصوا منه ثم إغسلوها جيداً قبل الاستخدام.الماء غير صافٍ.هذه الظاهرة طبيعيًة في مناطق ذات الماء العسر. يعود السبب إلى وجود كربونات الكالسيوم وكربونات المغنسيوم في الماء.
نصيحة: أزيلوا الترسًبات بانتظام.هل تستطيع الغلابة الحفاظ على الماء دافئًا؟إنّ الغلايات الكهربائية تقوم بغلي الكميّة المناسبة من الماء للمدّة اللازمة، وهو غير مجهّز عادة بميزات للحفاظ على الماء دافئًا. فهو يقوم بغلي الماء بسرعة، ولذلك لا حاجة للحفاظ على الماء دافئًا.ما هي المواد المستخدمة للمرشح وحامل المرشح؟مرشحات الغلاية وحوامل المرشحات مصنوعة من مادة البولي بروبلين الآمنة للاستخدام في أدوات تحضير المشروبات والمأكولات (PP).ما هي المواد المستخدمة لعنصر التسخين في الأسفل؟عنصر التسخين مصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ (SUS304).ما هي المواد المستخدمة لجسم الغلايات البلاستيكية؟جسم الغلايات البلاستيكية مصنوع من مادة البولي بروبلين الآمنة للاستخدام في أدوات تحضير المشروبات والمأكولات (PP).ما هي المواد المستخدمة لجسم غلايات الفولاذ المقاوم للصدأ؟جسم غلايات الفولاذ المقاوم للصدأ مصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ الآمنة للاستخدام في أدوات تحضير المشروبات والمأكولات (SUS304).أين يمكننا التخلّص من الجهاز عند انتهاء مدة صلاحيته؟يحتوي الجهاز الخاص بكم على مواد قيّمة يمكن إستخراجها أو إعادة تدويرها. لذا اتركوه في نقطة محليّة لتجميع النفايات المدنيّة.أين يمكننا شراء الملحقات والمواد الإستهلاكية أو قطع الغيار لجهازنا؟يرجى الذهاب إلى قسم "الملحقات" من الموقع لسهولة العثور على كل ما تحتاجون إليه للمنتج الخاص بكم.ما هي شروط ضمان الجهاز؟يمكنكم العثور على مزيد من المعلومات التفصيليّة في قسم الضمان من هذا الموقع.لقد فتحت للتو جهازي الجديد وأعتقد أن أحد الأجزاء ناقصة. ماذا يجب أن أفعل؟إذا كنت تعتقد أن هناك جزء واحد ناقص، يرجى الاتصال بمركز خدمات المستهلك وسوف نساعدك في إيجاد حل مناسب.

الغلاية الكهربائية من تيفال

الغلاية الكهربائية من تيفال

غلاية فيتيس بسعة 1.7 لتر بيضاء اللون - بلاستيكية ومزودة بمفتاح لاختيار حرارة الماء

مفتاح لاختيار حرارة الماء

عنصر تسخين مصقول غير ظاهر

مفتاح لاختيار حرارة الماء

قاعدة متحركة على 360 درجة

مفتاح إيقاف تلقائي

غطاء معزز للفتح التلقائي

ملء الماء بسهولة عبر الفتحة

فلتر قابل للفصل

مؤشران لمستوى الماء